19 نکته برای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین

راهاندازی یک فروشگاه آنلاین، تنها قدم اول در دنیای تجارت الکترونیک است. برای رسیدن به موفقیت و افزایش درآمد، باید به طور مداوم در تلاش باشید و استراتژیهای موثری را به کار بگیرید. در این مقاله، 19 نکته را برای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین شما ارائه میدهیم:

- ✅طراحی واکنشگرا (Responsive) برای نمایش صحیح در دستگاههای مختلف.
- ✅بهرهگیری از تصاویر با کیفیت بالا و جذاب.
- ✅بهبود سرعت بارگذاری صفحات.
- ✅سادهسازی فرآیند ثبتنام و ورود به سایت.
- ✅ارائه گزینههای جستجوی پیشرفته.
2. بهینهسازی موتورهای جستجو (سئو):
با بهرهگیری از کلمات کلیدی مناسب، وبسایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید.
- ✅تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با محصولات و خدمات خود.
- ✅بهینهسازی عنوان و توضیحات متا (Meta Description) صفحات.
- ✅تهیه محتوای با کیفیت و ارزشمند.
- ✅ساخت بکلینک (Backlink) از وبسایتهای معتبر.
- ✅بهینهسازی تصاویر با بهرهگیری از متن جایگزین (Alt Text).
3. بازاریابی محتوا:
با تولید محتوای ارزشمند و جذاب، مخاطبان را جذب کنید و آنها را به مشتریان تبدیل کنید.
- ✅ایجاد وبلاگ با مقالات مرتبط با محصولات و خدمات خود.
- ✅تهیه ویدیوهای آموزشی و معرفی محصولات.
- ✅ایجاد اینفوگرافیک (Infographic) جذاب.
- ✅اشتراکگذاری محتوا در شبکههای اجتماعی.
- ✅ارسال خبرنامه (Newsletter) به مشترکین.

4. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی:
با حضور فعال در شبکههای اجتماعی، برند خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید و فروش خود را افزایش دهید.
- ✅ایجاد صفحات اختصاصی برای فروشگاه آنلاین خود در شبکههای اجتماعی.
- ✅انتشار محتوای جذاب و مرتبط با مخاطبان خود.
- ✅برگزاری مسابقات و قرعهکشی در شبکههای اجتماعی.
- ✅پاسخگویی سریع به سوالات و نظرات کاربران.
- ✅بهرهگیری از تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی.
5. تبلیغات پولی (Paid Advertising):
با بهرهگیری از تبلیغات پولی در گوگل ادوردز (گوگل ادوردز) و شبکههای اجتماعی، ترافیک هدفمند به وبسایت خود هدایت کنید.
- ✅تعیین بودجه مناسب برای تبلیغات.
- ✅انتخاب کلمات کلیدی مناسب برای تبلیغات گوگل ادوردز.
- ✅هدفگیری دقیق مخاطبان در شبکههای اجتماعی.
- ✅اندازهگیری و تجزیه و تحلیل نتایج تبلیغات.
- ✅بهینهسازی مداوم تبلیغات برای بهبود عملکرد.
6. ایمیل مارکتینگ:
با جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان و ارسال ایمیلهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی، آنها را به خرید ترغیب کنید.
7. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه:
تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتوانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند.
8. ایجاد حس فوریت:
با ایجاد حس فوریت، مشتریان را تشویق کنید که سریعتر خرید کنند.
9. ارائه ضمانت بازگشت وجه:
ارائه ضمانت بازگشت وجه، اعتماد مشتریان را افزایش میدهد.
10. ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان عالی:
ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان عالی، وفاداری مشتریان را افزایش میدهد.
12. پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان:
پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان، رضایت آنها را افزایش میدهد.
13. ارائه اطلاعات کامل و دقیق در مورد محصولات:
ارائه اطلاعات کامل و دقیق در مورد محصولات، به مشتریان کمک میکند تا تصمیم بهتری برای خرید بگیرند.
14. ارائه گزینههای پرداخت متنوع:
ارائه گزینههای پرداخت متنوع، خرید را برای مشتریان آسانتر میکند.
15. بهینهسازی فرآیند پرداخت:
بهینهسازی فرآیند پرداخت، از رها شدن سبد خرید توسط مشتریان جلوگیری میکند.
16. ارائه گزینههای ارسال متنوع:
ارائه گزینههای ارسال متنوع، به مشتریان اجازه میدهد تا روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنند.
17. ارائه خدمات پس از فروش:
ارائه خدمات پس از فروش، وفاداری مشتریان را افزایش میدهد.
18. تحلیل و بررسی دادهها:
با تحلیل و بررسی دادههای مربوط به فروشگاه آنلاین خود، میتوانید الگوها و روندهای مهم را شناسایی کنید و تصمیمات بهتری برای افزایش درآمد خود بگیرید.
19. تست و بهبود مداوم:
با انجام تستهای A/B و بهبود مداوم عملکرد وبسایت و استراتژیهای بازاریابی خود، میتوانید به طور مداوم درآمد خود را افزایش دهید.
9 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین
در کنار نکات اصلی که ذکر شد، توجه به نکات تکمیلی زیر نیز میتواند به شما در افزایش درآمد فروشگاه آنلاینتان کمک کند:
2. راهاندازی برنامه همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ):
با راهاندازی برنامه همکاری در فروش، میتوانید به دیگران پورسانت پرداخت کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند.
4. بهرهگیری از بازاریابی ویدئویی:
ویدیوها میتوانند توجه مخاطبان را به خود جلب کنند و اطلاعات بیشتری را در مورد محصولات شما ارائه دهند.
8. ارائه خدمات شخصیسازی شده:
ارائه خدمات شخصیسازی شده به مشتریان، تجربه خرید آنها را بهبود میبخشد و احتمال خرید مجدد آنها را افزایش میدهد.
9. توجه به رقبا:
با بررسی رقبا، میتوانید از استراتژیهای موفق آنها الگوبرداری کنید و نقاط ضعف خود را بهبود بخشید.
19 نکته برای افزایش درآمد از فروشگاه آنلاین + 9 نکته تکمیلی
1. بهینه سازی تجربه کاربری (UX) وبسایت
تجربه کاربری خوب، کلید موفقیت یک فروشگاه آنلاین است. وبسایتی که به راحتی قابل استفاده باشد، پیدا کردن محصولات در آن آسان باشد و فرایند خرید سریع و بدون دردسر انجام شود، مشتریان بیشتری را جذب و حفظ میکند. به مواردی مانند سرعت بارگذاری صفحات، طراحی ریسپانسیو (واکنش گرا) برای نمایش صحیح در موبایل و تبلت، و چیدمان منطقی صفحات دقت کنید. از نظرسنجیها و تستهای کاربردپذیری برای شناسایی نقاط ضعف وبسایت خود استفاده کنید و آنها را برطرف کنید. بهرهگیری از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق محصولات نیز در بهبود تجربه کاربری نقش مهمی دارند. یکپارچگی رنگ ها و فونت های سازگار و دلپذیر، از المان های مهم UX خوب هستند. سعی کنید فرایند ثبت نام و ورود به سایت را تا حد امکان ساده کنید. از یک جستجوگر قوی و کاربرپسند در وبسایت خود استفاده کنید.
2. سئو (بهینه سازی موتور جستجو)
از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوان صفحات، توضیحات متا، و محتوای وبسایت خود استفاده کنید. لینک سازی داخلی (ایجاد لینک بین صفحات مختلف وبسایت) و لینک سازی خارجی (دریافت لینک از وبسایت های دیگر) نیز در بهبود سئو موثر هستند. به سئوی تصاویر محصولات خود نیز توجه کنید (بهرهگیری از نام فایل مناسب و متن جایگزین Alt). از ابزارهای تحلیل سئو مانند گوگل Search Console و گوگل آنالیتیکس برای رصد عملکرد وبسایت خود و شناسایی فرصت های بهبود استفاده کنید. به روز رسانی منظم محتوای وبسایت به بهبود رتبه سئو کمک می کند.
3. تولید محتوای با ارزش
تولید محتوای با ارزش و مرتبط با محصولات شما، نه تنها به بهبود سئو کمک می کند، بلکه باعث می شود مشتریان بیشتری به شما اعتماد کنند و احتمال خرید آنها افزایش یابد. میتوانید مقالات آموزشی، ویدیوهای معرفی محصول، راهنماهای خرید، و نظرات مشتریان را در وبسایت خود منتشر کنید. محتوای خود را به طور منظم به روز رسانی کنید و آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) مانند نظرات و تصاویر مشتریان نیز استفاده کنید. در محتوای خود، سعی کنید به سوالات و نگرانی های مشتریان پاسخ دهید. از تصاویر و ویدیوهای جذاب برای ارائه محتوا استفاده کنید. به لحن و زبان محتوای خود توجه کنید و آن را متناسب با مخاطبان خود تنظیم کنید.
4. بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یکی از موثرترین روش ها برای ارتباط با مشتریان و افزایش فروش است. با جمع آوری آدرس ایمیل مشتریان، میتوانید اخبار مربوط به محصولات جدید، تخفیف ها، و پیشنهادات ویژه را برای آنها ارسال کنید. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید و از عناوین جذاب و ترغیب کننده استفاده کنید. لیست ایمیل خود را به طور منظم به روز رسانی کنید و ایمیل های نامعتبر را حذف کنید. از یک سرویس ارائه دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ (ESP) مانند Mailchimp یا Sendinblue استفاده کنید. ارسال ایمیل های خودکار (مانند ایمیل خوش آمدگویی برای مشترکین جدید یا ایمیل یادآوری سبد خرید رها شده) میتواند به افزایش فروش کمک کند. به قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی و مبارزه با اسپم (spam) احترام بگذارید. نتایج کمپین های ایمیل مارکتینگ خود را به طور منظم تحلیل کنید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
5. بهرهگیری از شبکه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی فرصت های زیادی را برای ارتباط با مشتریان، تبلیغ محصولات، و افزایش آگاهی از برند فراهم می کنند. پلتفرم های اجتماعی مناسب با مخاطبان خود را انتخاب کنید (مانند اینستاگرام برای محصولات بصری یا لینکدین برای محصولات B2B). محتوای جذاب و مرتبط با مخاطبان خود را به طور منظم منتشر کنید. با مشتریان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی برای هدف قرار دادن مخاطبان خاص استفاده کنید. مسابقات و کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی برگزار کنید. از ابزارهای تحلیل شبکه های اجتماعی برای رصد عملکرد خود استفاده کنید.
6. ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه
تخفیف ها و پیشنهادات ویژه میتوانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند و فروش شما را افزایش دهند. میتوانید تخفیف های فصلی، تخفیف های مناسبتی، یا تخفیف های ویژه برای مشتریان ارائه کنید. از کد تخفیف استفاده کنید تا مشتریان بتوانند به راحتی از تخفیف ها استفاده کنند. پیشنهادات ویژه مانند “خرید یک عدد، یک عدد رایگان” یا “ارسال رایگان برای سفارشات بالای یک مبلغ مشخص” نیز میتوانند جذاب باشند. به مشتریانی که سبد خرید خود را رها کرده اند، تخفیف پیشنهاد دهید. تخفیف ها و پیشنهادات ویژه خود را به طور واضح و برجسته در وبسایت و شبکه های اجتماعی خود تبلیغ کنید. تاریخ انقضای تخفیف ها را مشخص کنید تا حس فوریت ایجاد شود.
7. ارسال رایگان
هزینه ارسال میتواند یک مانع بزرگ برای خرید آنلاین باشد. ارائه ارسال رایگان، به ویژه برای سفارشات بالای یک مبلغ مشخص، میتواند مشتریان بیشتری را جذب کند. میتوانید هزینه ارسال را در قیمت محصولات خود لحاظ کنید تا بتوانید ارسال رایگان ارائه دهید. با شرکت های حمل و نقل مختلف مذاکره کنید تا بهترین قیمت را برای ارسال دریافت کنید. گزینه های مختلف ارسال (مانند ارسال سریع و ارسال معمولی) را به مشتریان ارائه دهید. اطلاعات دقیق و به روز در مورد وضعیت سفارش را به مشتریان ارائه دهید. بسته بندی مناسب و ایمن برای محصولات خود انتخاب کنید. در صورت امکان، امکان بازگشت کالا را به مشتریان ارائه دهید.
8. ارائه گزینه های پرداخت متنوع
هرچه گزینه های پرداخت بیشتری را به مشتریان ارائه دهید، احتمال خرید آنها بیشتر می شود. علاوه بر پرداخت با کارت های اعتباری و نقدی، امکان پرداخت با کیف پول های الکترونیکی، درگاه های پرداخت آنلاین، و حتی پرداخت در محل را نیز فراهم کنید. از یک درگاه پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. فرایند پرداخت را تا حد امکان ساده و سریع کنید. به مشتریان اطمینان دهید که اطلاعات پرداخت آنها امن است. ارائه فاکتور و رسید خرید به مشتریان الزامی است. امکان پرداخت اقساطی را برای محصولات گران قیمت فراهم کنید. پشتیبانی 24 ساعته برای مسائل مربوط به پرداخت ارائه دهید.
9. ایجاد حس اعتماد
مشتریان باید به فروشگاه آنلاین شما اعتماد داشته باشند تا از شما خرید کنند. میتوانید با ارائه اطلاعات تماس واضح، گواهی نامه های امنیتی، نظرات مثبت مشتریان، و سیاست بازگشت کالا، حس اعتماد را در مشتریان ایجاد کنید. صفحه “درباره ما” را به طور کامل و شفاف پر کنید. از گواهی SSL برای رمزنگاری اطلاعات وبسایت خود استفاده کنید. نظرات و امتیازات مشتریان را در وبسایت خود نمایش دهید. سیاست بازگشت کالا را به طور واضح و شفاف بیان کنید. به سوالات و نظرات مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید. در صورت بروز مشکل، سعی کنید آن را به سرعت و به طور منصفانه حل کنید.
10. پشتیبانی مشتریان قوی
پشتیبانی مشتریان قوی میتواند باعث افزایش رضایت مشتریان و در نتیجه افزایش فروش شود. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید و سعی کنید بهترین راه حل را برای آنها پیدا کنید. از کانال های مختلف پشتیبانی (مانند تلفن، ایمیل، چت آنلاین، و شبکه های اجتماعی) استفاده کنید. تیم پشتیبانی خود را به خوبی آموزش دهید. از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای مدیریت تعاملات با مشتریان استفاده کنید. به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید و از آنها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. پشتیبانی 24 ساعته برای مسائل مهم ارائه دهید. سعی کنید مشکلات مشتریان را در اسرع وقت حل کنید.
11. بهینه سازی وبسایت برای موبایل
با توجه به اینکه بیشتر کاربران اینترنت از طریق موبایل به وبسایت ها دسترسی دارند، بهینه سازی وبسایت برای موبایل بسیار مهم است. وبسایت شما باید در موبایل به درستی نمایش داده شود، سرعت بارگذاری آن بالا باشد، و بهرهگیری از آن آسان باشد. از طراحی ریسپانسیو (واکنش گرا) استفاده کنید. تصاویر و ویدیوهای خود را برای موبایل بهینه سازی کنید. از فونت های مناسب برای موبایل استفاده کنید. منو و دکمه های وبسایت خود را برای استفاده در موبایل بهینه سازی کنید. از تست های موبایل فرندلی برای اطمینان از سازگاری وبسایت خود با موبایل استفاده کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را در موبایل بررسی و بهینه سازی کنید.
12. تحلیل داده ها
ترافیک وبسایت خود را به طور منظم بررسی کنید. نرخ تبدیل (conversion rate) خود را محاسبه کنید. مسیرهای پرطرفدار در وبسایت خود را شناسایی کنید. محصولات پرفروش خود را شناسایی کنید. منابع ترافیک باکیفیت را شناسایی کنید. رفتار کاربران در وبسایت خود را درک کنید.
13. بازاریابی محلی
اگر فروشگاه آنلاین شما محصولات یا خدماتی را ارائه می دهد که به یک منطقه جغرافیایی خاص محدود می شوند، بازاریابی محلی میتواند بسیار موثر باشد. میتوانید با بهرهگیری از سئوی محلی، تبلیغات محلی، و حضور در شبکه های اجتماعی محلی، مشتریان بیشتری را در منطقه خود جذب کنید. اطلاعات کسب و کار خود را در گوگل My Business ثبت کنید. از کلمات کلیدی محلی در محتوای وبسایت خود استفاده کنید. در دایرکتوری های آنلاین محلی لیست شوید. با وبسایت ها و کسب و کارهای محلی دیگر همکاری کنید. در رویدادهای محلی شرکت کنید. از تبلیغات پولی در پلتفرم های محلی استفاده کنید.
14. افزایش میانگین ارزش سفارش
افزایش میانگین ارزش سفارش (AOV) میتواند به طور قابل توجهی درآمد شما را افزایش دهد. میتوانید با ارائه پیشنهادات مکمل (upselling)، فروش متقابل (cross-selling)، و تخفیف برای سفارشات بزرگتر، میانگین ارزش سفارش را افزایش دهید. محصولات مکمل را در صفحه محصول اصلی پیشنهاد دهید. محصولاتی که معمولاً با هم خریداری می شوند را پیشنهاد دهید. برای سفارشات بالای یک مبلغ مشخص، تخفیف ارائه دهید. ارسال رایگان برای سفارشات بالای یک مبلغ مشخص ارائه دهید. برنامه وفاداری مشتریان ایجاد کنید. به مشتریان دائمی تخفیف ویژه ارائه دهید.
15. برنامه وفاداری مشتریان
امتیاز را به ازای هر خرید به مشتریان اختصاص دهید. امتیاز را می توان برای دریافت تخفیف یا جوایز دیگر استفاده کرد. برنامه وفاداری خود را به طور واضح و شفاف تبلیغ کنید. به مشتریان وفادار خود، پیشنهادات ویژه ارائه دهید. ارتباط منظم با مشتریان وفادار خود داشته باشید. از مشتریان وفادار خود، بازخورد دریافت کنید.
16. بازاریابی اینفلوئنسر
اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید. با اینفلوئنسرها تماس بگیرید و پیشنهاد همکاری دهید. به اینفلوئنسرها آزادی عمل بدهید تا محتوای خود را تولید کنند. نتایج کمپین بازاریابی اینفلوئنسر خود را رصد کنید. با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت ایجاد کنید. از کد تخفیف ویژه برای دنبال کنندگان اینفلوئنسرها استفاده کنید.
17. کمپین های تبلیغاتی هدفمند
مخاطبان هدف خود را به دقت تعریف کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود استفاده کنید. تبلیغات خود را با تصاویر و ویدیوهای جذاب طراحی کنید. بودجه تبلیغاتی خود را به طور موثر مدیریت کنید. نتایج کمپین تبلیغاتی خود را رصد کنید و بهینه سازی کنید. از تست A/B برای بهبود عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید.
18. بهبود نرخ تبدیل
سرعت بارگذاری وبسایت خود را بهینه سازی کنید. فرایند خرید را ساده کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. توضیحات دقیق و کامل برای محصولات خود ارائه دهید. نظرات و امتیازات مشتریان را نمایش دهید. از دکمه های CTA (Call to Action) جذاب استفاده کنید.
19. توجه به رقبا
محصولات و قیمت های رقبا را بررسی کنید. استراتژی بازاریابی رقبا را تحلیل کنید. نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی کنید. از اشتباهات رقبا درس بگیرید. به دنبال فرصت های جدید در بازار باشید. از نوآوری و خلاقیت برای پیشی گرفتن از رقبا استفاده کنید.
9 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین
1. بهبود سرعت وبسایت
سرعت وبسایت تاثیر مستقیم بر تجربه کاربری و نرخ تبدیل دارد. سایتی که کند باشد، باعث خروج کاربران و کاهش فروش میشود. از ابزارهایی مانند گوگل PageSpeed Insights برای بررسی سرعت سایت خود استفاده کنید و ایرادات را برطرف کنید. بهینه سازی تصاویر، بهرهگیری از CDN و انتخاب یک هاستینگ قوی از جمله راهکارهای افزایش سرعت وبسایت هستند. کاهش حجم کدها و اسکریپت های اضافی نیز میتواند تاثیر بسزایی در سرعت وبسایت داشته باشد. تست منظم سرعت وبسایت پس از هر تغییر، ضروری است. بهینه سازی کش (Cache) وبسایت به بهبود سرعت بارگذاری صفحات کمک می کند. مراقب پلاگین های سنگین و غیرضروری باشید. از آخرین نسخه PHP و سایر نرم افزارهای وبسایت استفاده کنید.
2. بهرهگیری از چت آنلاین
چت آنلاین به مشتریان این امکان را میدهد که به سرعت با شما در ارتباط باشند و سوالات خود را بپرسند. این امر میتواند منجر به افزایش فروش و رضایت مشتریان شود. پاسخگویی سریع و مودبانه به مشتریان در چت آنلاین بسیار مهم است. میتوانید از چت آنلاین برای ارائه راهنمایی خرید و مشاوره به مشتریان استفاده کنید. فعال بودن چت آنلاین در ساعات پربازدید وبسایت، اهمیت ویژه ای دارد. از ربات های چت (Chatbots) برای پاسخگویی به سوالات متداول استفاده کنید. چت آنلاین را با سیستم CRM خود ادغام کنید تا اطلاعات مشتریان در دسترس باشد. از بازخوردهای مشتریان در چت آنلاین برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
3. بهینه سازی برای جستجوی صوتی
با افزایش بهرهگیری از دستیارهای صوتی مانند Siri و سیمیلار وب، بهینه سازی وبسایت برای جستجوی صوتی اهمیت بیشتری پیدا کرده است. از کلمات کلیدی طولانی و عبارات محاورهای در محتوای خود استفاده کنید. پاسخگویی به سوالات رایج در محتوای وبسایت با زبان ساده و قابل فهم، به بهینه سازی برای جستجوی صوتی کمک می کند. روی کلمات کلیدی محلی تمرکز کنید. از داده های ساختار یافته (Structured Data) برای کمک به موتورهای جستجو در فهمیدن محتوای شما استفاده کنید. محتوای خود را به طور منظم به روز رسانی کنید. سرعت وبسایت خود را بهینه سازی کنید.
4. ایجاد ویدیوهای معرفی محصول
ویدیوها یکی از جذاب ترین و موثرترین فرمت های محتوا هستند. ایجاد ویدیوهای معرفی محصول میتواند به مشتریان کمک کند تا با محصولات شما بیشتر آشنا شوند و تصمیم به خرید بگیرند. ویدیوها باید با کیفیت بالا و حرفه ای باشند. ویدیوها را در شبکه های اجتماعی و کانال های ویدیویی مانند یوتیوب به اشتراک بگذارید. از ویدیوهای مشتریان راضی (Testimonials) استفاده کنید. ویدیوها را در صفحات محصول خود قرار دهید.
5. شخصی سازی تجربه خرید
شخصی سازی تجربه خرید به این معنی است که محتوای وبسایت و پیشنهادات خود را بر اساس علایق و نیازهای هر مشتری تنظیم کنید. این امر میتواند منجر به افزایش فروش و وفاداری مشتریان شود. از اطلاعاتی که از مشتریان جمع آوری می کنید برای شخصی سازی تجربه خرید استفاده کنید. پیشنهادات محصول را بر اساس سابقه خرید مشتریان تنظیم کنید. ایمیل های شخصی سازی شده ارسال کنید. به مشتریان اجازه دهید تنظیمات دلخواه خود را در وبسایت اعمال کنند. از ابزارهای شخصی سازی برای بهبود تجربه خرید استفاده کنید. به مشتریان در تولدشان تبریک بگویید و هدیه ویژه ای ارائه دهید.
6. برگزاری مسابقات و کمپین های تعاملی
برگزاری مسابقات و کمپین های تعاملی میتواند به افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید کمک کند. این کمپین ها باید جذاب و سرگرم کننده باشند و جوایز ارزشمندی ارائه دهند. اهداف کمپین خود را مشخص کنید. جوایز جذابی ارائه دهید. کمپین خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. شرکت در کمپین را آسان کنید. با شرکت کنندگان در کمپین تعامل داشته باشید. نتایج کمپین را رصد کنید. از ابزارهای تحلیل برای اندازه گیری موفقیت کمپین استفاده کنید.
7. همکاری با سایر کسب و کارها
با سایر کسب و کارها در تبلیغات متقابل همکاری کنید. محصولات خود را به صورت Bundle با محصولات سایر کسب و کارها ارائه دهید. در رویدادهای مشترک شرکت کنید. با سایر کسب و کارها در تولید محتوا همکاری کنید. از تخفیف های متقابل برای مشتریان همدیگر استفاده کنید. یک برنامه ایجاد کنید.
8. تست A/B
تست A/B به شما این امکان را میدهد که دو نسخه مختلف از یک صفحه وب یا یک ایمیل را با هم مقایسه کنید و ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. از تست A/B برای بهینه سازی وبسایت، ایمیل ها و سایر عناصر بازاریابی خود استفاده کنید. یک فرضیه را مشخص کنید. دو نسخه مختلف از یک صفحه وب یا یک ایمیل ایجاد کنید. ترافیک را به طور مساوی بین دو نسخه تقسیم کنید. نتایج را رصد کنید. نسخه ای را انتخاب کنید که عملکرد بهتری دارد. به طور مداوم تست A/B انجام دهید. از ابزارهای تست A/B برای ساده سازی فرآیند استفاده کنید.
9. به روز رسانی منظم وبلاگ
به روز رسانی منظم وبلاگ با محتوای مرتبط و ارزشمند، به بهبود سئو، جذب مخاطب و ایجاد تخصص در زمینه کاری شما کمک میکند. مقالات آموزشی، معرفی محصولات جدید، و بررسی ترندهای بازار از جمله موضوعات مناسب برای وبلاگ هستند. یک برنامه محتوایی منظم ایجاد کنید. محتوای خود را با کلمات کلیدی مرتبط بهینه سازی کنید. محتوای با کیفیت بالا تولید کنید. محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. با خوانندگان خود تعامل داشته باشید. از نظرات خوانندگان برای بهبود محتوای خود استفاده کنید. به طور منظم وبلاگ خود را به روز رسانی کنید.






